Skip to content
Webapps & portals

Finance-onboardingportal

Hoe we een belastingadvieskantoor hielpen van handmatige onboarding naar een gecontroleerd digitaal proces.

Dossier Overview
IB & VPB · 2025
Dossiers
247
+12 this month
Submitted
89%
Waiting
12
3 docs missing
ClientTypeStatusDocs
SP
Staal & Partners
IBDone8/8
DV
De Vries Capital
VPBSubmitted6/6
BF
Bakker Finance BV
IBReview4/5
NI
Noord Investments
VPBConcept1/5
TechnologiePythonDjangoDjango RESTNext.jsMollieDockerSentry
01

De uitdaging

  • Onboarding liep via e-mailketens en gedeelde spreadsheets
  • Teams waren veel tijd kwijt aan documentjacht en statusupdates
  • Toegangsgrenzen tussen dossiers waren onvoldoende scherp
  • Compliance-rapportages kostten veel handmatig werk
  • Handmatige facturatie vergrootte foutkans en werkdruk
02

Wat we hebben opgeleverd

  • Klantportaal voor veilige documentaanlevering, dossierstatus en online betaling via Mollie/iDEAL
  • Beheerportaal met leadbeheer, beveiligde uitnodigingen en dossiertoewijzing
  • Gestructureerde workflow van leadintake naar onboarding en dossierafhandeling
  • Rolgebaseerde toegang met duidelijke afbakening per adviseur
  • Onwijzigbare audittrail over onboarding en operationele acties
  • Geautomatiseerde facturatie en betalingsherinneringen
  • Ingebouwd feedbackkanaal voor snelle verbetering
03

Hoe we het hebben opgeleverd

We startten met een verkenningsfase van twee weken en leverden daarna in drie gerichte sprints met tweewekelijkse demo’s en stakeholder-aftekening. Geautomatiseerde deploys en monitoring stonden vanaf sprint één klaar.

04

Resultaten

01

Snellere onboarding en minder handmatige opvolging

02

Meer grip op eigenaarschap en voortgang per adviseur

03

Betrouwbare audittrail van intake tot betaling

04

Veiligere facturatie met minder operationele fouten

05

Stabiele livegang met monitoring als basis

Plan een gratis gesprek van 30 minuten. Binnen 2 werkdagen ontvangt u een voorstel op maat.